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Confiança Cliente

Garantias e devoluções

A BSTRONG aceita devoluções no prazo máximo de 14 dias da data de entrega da encomenda.
Para tal deverá contactar-nos através do formulário de contacto ou via e-mail.
Todos os produtos estão cobertos pela garantia da marca contra defeito.

 

Envio após pagamento

As encomendas são expedidas em 24-48 horas após a confirmação do pagamento.

Portugal Continental
  • Entrega - 1 a 2 dias úteis
Ilhas
  • Entrega  - 3 a 6 dias úteis
Internacionais
  • Europa - 2 a 5 dias úteis
  • Outros - 1 a 2 semanas
 

Envio rápido e seguro

Ao enviarmos a encomenda garantimos que a privacidade é mantida. Todas as encomendas são colocadas em caixas invioláveis. O cliente acompanha todo o processo de envio através de um sistema automático de tracking online.

 

Pagamento - Multibanco, Transferência bancária e Paypal

Na nossa loja online aceitamos o pagamento por transferência bancária, via referência de Multibanco (Portugal), pagamento por Vale de Desconto e Paypal. O PayPal é uma forma conveniente e de confiança para pagamentos online.

 

Segurança e confidencialidade

Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os Clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto.
A BSTRONG garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Para além disso a BSTRONGSTORE.COM recorre a parcerias com empresas especializadas na segurança da comunicação na internet, procedendo à recolha e ao tratamento de dados de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito.

 

Produtos originais e autênticos

Todos os produtos comercializados em bstrongstore.com são autênticos e originais, adquiridos diretamente aos fabricantes e distribuidores. Todos os nossos produtos obedecem a uma garantia legal do fabricante.

 

Contacto

Para contactar os nossos serviços utiliza o formulário de contacto ou o e-mail store@bstrongstore.com 24 horas por dia ou a linha de apoio +351 229 443 468.

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